坚持“客户至上”战略 构建“大消保”工作格局

为贯彻落实国家金融监督管理总局甘肃监管局关于“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动工作要求，深入践行金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识，太平财险甘肃分公司紧扣活动主题，积极主动开展多层次、多渠道、多样式的教育宣传活动。

太平财险甘肃分公司各级机构在“节后返工”、“3·15”国际消费者权益保护日等重要时间节点，组织开展“五进入”活动，悬挂宣传条幅，发放宣传彩页，将金融知识带进社区、乡村、企业、商圈和少数名族等地区，向广大金融消费者宣传消费者维权、反洗钱、反电诈、反网赌等内容，提升消费者权益保护意识，提高全民防诈防赌意识和识诈识赌能力，防范洗钱诱惑和陷阱，使广大客户有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。

以《坚持诚实守信，树立行业良好形象》为主题的消保培训，让全体员工全面系统的学习了保险法、消保法和营销宣传消保管理要求等，将诚信嵌入保险产品、营销宣传、理赔服务等各环节。太平财险甘肃分公司党委书记、总经理罗春桥也开展了题为《坚持“客户至上”战略 构建“大消保”工作格局》的专题培训，深化公司“以客户为中心”的发展理念，加快构建“大消保”工作格局，

3月15日，太平财险甘肃分公司各级机构集中开展总经理接待日活动，与客户面对面、零距离，倾听客户声音。

金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分，关系中国式现代化建设全局。未来，太平财险甘肃分公司将聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，以消费者为中心强化消费者权益保护工作，发挥资源优势，解决客户需求，加大金融知识宣传教育力度，共同营造和谐健康的金融消费环境，为行业高质量发展贡献力量。